Privacybeleid
📄 Privacybeleid – Rood Lotus - Webshop
Laatst bijgewerkt: [juli 2025]
Welkom bij Rood Lotus - Webshop.
Rood Lotus-Webshop is onderdeel van Rood Lotus-Massage.
Jouw privacy is belangrijk voor ons. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en hoe we je informatie beschermen.
1. Welke gegevens verzamelen we?
Wanneer je onze webshop bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen we de volgende informatie verzamelen:
Persoonlijke gegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, afleveradres, factuuradres.
Betaalgegevens: enkel via beveiligde externe betaalproviders (wij slaan geen kaartgegevens op).
Gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, tijdstip van bezoek.
Cookies: voor winkelwagentje, voorkeuren en analytische doeleinden (zie cookiebeleid).
2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
Om bestellingen te verwerken en te leveren
Voor communicatie over je bestelling (bevestiging, updates)
Voor klantenservice en ondersteuning
Voor marketing (alleen met jouw toestemming)
Voor verbetering van onze webshop en gebruikerservaring
3. Delen wij je gegevens met derden?
We delen je gegevens alleen met vertrouwde partijen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening:
Verzenddiensten (zoals PostNL DHL, FedEx, lokale bezorgers)
Betaaldiensten (zoals Stripe, PayPal, iDEAL)
E-mailproviders (zoals Mailchimp, voor orderbevestigingen of nieuwsbrieven)
Analyse tools (zoals Google Analytics, geanonimiseerd)
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
4. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
We gebruiken passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen, zoals:
SSL-versleuteling van alle gegevensoverdracht
Beveiligde servers
Beperkte toegang tot klantgegevens
5. Je rechten
Je hebt het recht om:
Inzage te vragen in je gegevens
Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
Bezwaar te maken tegen verwerking
Je toestemming in te trekken
Een klacht in te dienen bij de privacytoezichthouder (zoals de AP in Nederland of jouw lokale toezichthouder)
Je kunt ons bereiken via:
📧 webmaster@lotus-massage.nl
📞 0619010823
📍 Marktstraat 5, 8102 CH Raalte, Nederland
6. Internationale gegevensoverdracht
Aangezien wij gevestigd zijn in [Nederland], kunnen jouw gegevens worden opgeslagen of verwerkt buiten jouw eigen land. Wij zorgen altijd voor een passend beschermingsniveau, conform geldende wetgeving.
7. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit beleid af en toe aanpassen. Belangrijke wijzigingen worden via e-mail of op onze website gecommuniceerd.
📬 Vragen?
Voor vragen over dit privacybeleid kun je altijd contact met ons opnemen via webmaster@roodlotus-webshop.nl.
Verantwoordelijke voor gegevensverwerking
Rood Lotus - Massage
Verzamelde persoonlijke gegevens
Zoals b.v. Naam, adres, telefoonnummer. e-mail.
Doel van gegevensverzameling
Alleen voor contact en voor de Rood Lotus webshop en massage boekhouding.